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世界上的国家,根据人类自己订下的标准,被归类为第一世界国家、发展中国家、第三世界国家,以及落后国家等等。我们也一样,会不自觉地将接触过,或只是听闻过的人,根据自己的标准,将自己或他人的素质归类为第一世界或第三世界。

这很难避免,因为每个人的生活状况、水准,以及环境都不一样,自然会有比较。也因为这样,我们才会物以类聚,才会有不同的社群。一般来说,我们很难看到大富豪与扫垃圾的工人是好朋友或深交,就算他们心中不介意,也很难适应彼此的生活方式。这是真实存在的阶级之分。

但第一世界国家中的人民未必都有着第一世界国家应有的素质。反过来说也一样,第三世界国家中当然也会有着具有第一世界国家素质标准的人民,这和那个人自小的学习,接触过的人,看过的事物,生活的环境,眼界,以及世界观都有直接关系。

在到访过的第一世界/发达国家中,最让人留下深刻印象的是日本。街道干净不说,每个人在公众场合的体态表现虽然机械化,却绝对是恭敬有礼。在百货商场,每个进出办公室的员工会在入口处对着空气鞠躬,每个计程车司机不论老少都会下车帮乘客扛行李,服务完毕必定是90度鞠躬。很多旅客在日本问路,虽然鸡同鸭讲,但当地人往往会尽心尽力将你指引到要去的地方,我们可以说这个第一世界国家绝对有第一世界国家素质的人民,但暗地里,在一些昏暗的角落,还是可以看到露宿街头的流浪汉,被人随处乱扔的烟蒂、垃圾,以及一些我们认为绝对不会出现在日本的难看景象。

美国和英国一向被视为最先进发达的国家,但在大城市如纽约和伦敦也是满地垃圾,一旦有大节庆人们大聚会,必定你推我挤大失态。非洲国家如卢旺达也许在一般人印象中是落后,但实际上当地整洁安全,我接触过的当地人都友善和蔼,因为经过20年前的大屠杀后,他们都很自强。

我们新加坡人经常自视过高、自私、怕输,在公众场合和公路上没礼貌,争先恐后,不懂得敬老尊贤,甚至“没教养没文化”都是经常被用上的字眼。这当然只是“一般/大概”的说法,不能一概而论。但这样的印象是存在的,造成我们没有足够的优雅姿态的原因很多,生活压力大绝对是关键之一。当你无时无刻不被各种压力压得喘不过气,已经习惯在家人和朋友面前怨声载道满腹牢骚,恐怕很难在面对别人(尤其是陌生人)的时候突然温文尔雅,更甭说关怀他人,就算要换面具改态度,也得需要一点时间。

面对批评时,我们很多人的第一个反应或许都有些许不悦,甚至全盘否认,特别是当我们说别人好自己差,长他人志气灭自己威风时,必定引来许多冷嘲热讽,这从很多网民对一些新闻事件的反应中看得出,因为我们都不想也不愿被人冠上“不够好”的名堂。不论是冲动留言还是胡言乱语,不论是优雅还是粗暴,都显示了自己的素质和教养。这过程当中没有对错,只是我们得时刻牢记,当你用一根手指指向他人的时候,其实有三根手指是指向自己的。

当一个社会长期需要发起提倡优雅举止的运动来提醒人民要有第一世界公民的素质,我们肯定离优雅之路漫长遥远。要做第一世界的第三世界公民,还是第三世界的第一世界公民,不关乎别人怎么说,决定在于自己,当你终于懂得何谓优雅,也就无所谓别人的看法了。